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特定商取引に基づく表示

販売業者 松竹株式会社 事業部
運営責任者 田中 彰
所在地 東京都中央区築地4-1-1
商品代金決済方法 次の3つの決済方法からお選びいただけます。
  1. 代金引換払い
    宅配業者(ゆうパック)がお客様宅へ商品をお届けした際に、現金にてお支払いください。
  2. クレジットカード払い
    VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナースがお使いになれます。
  3. コンビニ前払い
    サイト上にて決済をお申し込みいただいた日から10日以内にセブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキにて 所定の方法で代金をお支払い下さい。お支払の確認が出来次第ご注文商品を発送いたします。なお、期間内にお支払確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルいたしますので予めご了承下さい。(受注生産品、先行予約商品、海外輸入商品、一部の在庫なし商品につきましては、在庫が整い次第の発送になります。)
代金以外の必要料金 発送及び決済にかかる送料・手数料としてご注文1件につき、全国一律800円(税込)をご負担ください。
引渡し時期
  1. ご注文をいただいてからご住所等お届先事項に不備がない場合は14日以内にお届けいたします。在庫がある商品に関しては、通常ご注文後3〜4営業日でお届けしております。配達日指定サービスは行っていません。
  2. 一部の受注生産商品や先行予約商品、海外輸入商品につきましては、ご注文をいただいてからの生産・発注となりますので、お届けまで1ヶ月〜半年程お時間をいただきます。その場合、概ねの納品予定期間をサイト内商品紹介ページに掲載しますので予めご確認の上、ご注文下さい。
  3. 受注生産商品、先行予約商品、海外輸入商品などと在庫のある商品を一緒にご注文の場合、在庫のある商品を確保した上で、ご予約の商品が入荷するまでお待ちいただくこととなります。個別配送はできませんので、あらかじめご了承ください。
  4. 時間帯指定は午前中(8:00〜12:00)/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/20:00〜21:00よりご注文フォーマット上にてお選びいただけます。なお、ご注文フォーマット上の「ショップへの一言」欄に入力されましても対応できかねますのであらかじめご了承ください。
返品対応及び不良品の取扱 下記のいずれの場合も、お届け後7日以内に必ず当社お問い合わせ窓口(03-5550-1879:松竹株式会社事業部 Froovie係)までご連絡いただきご確認ください。
  1. お届けした商品が万一、破損していた場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。ただし、代替商品の在庫がない場合、返金とさせていただきます。この場合、送料及び返金に必要な費用は当社で負担させていただきます。
  2. お客様のご都合による返品・交換は承れない場合がございますので十分ご検討された上でお申込みください。 なお、やむを得ない理由で返品・交換される場合、発送にかかった貨物運賃、代金引換手数料及び返金に必要な費用はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。この場合、未使用、未開封の物に限らせていただきます。
お問合せ先 03-5550-1879(平日10:00〜12:00/14:00〜17:00)|メールアドレス info@froovie.jp

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