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【重要】クリスマス/年末年始の配送・お問い合わせ対応につきまして

平素よりFroovieをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマス/年末年始の配送・お問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

◆配送について
・12月22日(金)までの出荷をご希望の方は、12月22日(金)午前中までにご注文ください。
(コンビニ決済の場合は入金も12月22日午前中までにお願いいたします。)
※受注発注品など一部の商品については、即時の出荷がなされない場合がございます。商品情報をご確認の上ご注文ください。

・年内の配送をご希望の方は、12月27日(水)午前中までにご注文ください。
(コンビニ決済の場合は入金も12月27日午前中までにお願いいたします。)

・誠に勝手ながら12月28日(木)〜1月4日(木)は配送業務を休止させていただきます。
・12月27日(水)午後以降のご注文については、1月5日(金)以降に順次配送となりますのでご了承ください。

※配送業者の状況によっては必ずしもご希望に沿えない場合がございます。お早めのご注文をお願いいたします。
※受注発注品など一部の商品については、即時の出荷がなされない場合がございます。商品情報をご確認の上ご注文ください。

◆お問い合わせ対応について
お電話でのお問い合わせについては、年内は12月27日(水)17:00まで受け付けをいたします。
誠に勝手ながら12月28日(木)〜1月4日(木)は受け付けを休止させていただきます。

1月5日以降は平常通り、
平日10:00〜12:00/14:00〜17:00(お問い合わせ番号 03-5550-1879)
にて受付をいたします。

※WEBのお問い合わせフォームにつきましても、上記休止期間中のお問い合わせの回答は1月5日以降とさせていただきます。
※12月27日までにいただいたお問い合わせでも、内容によっては1月5日以降の対応とさせていただきます。何卒ご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

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